Ve vlastním zájmu prosím uvádějte při registraci platnou dodací adresu, na které si budete moci zásilku převzít - dodatečné změny jen vedou ke zpožďování předání Vámi vybraného zboží.
Vzhledem ke změnám které probíhají v reklamačních řádech a obchodním zákoníku Vám garantujeme, že všechna ustanovení našeho reklamačního řádu se řídí jen aktuálním zněním Obchodního zákoníku.
Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů. Veškeré údaje získané od zákazníků užíváme výhradně pro vnitřní potřebu společnosti a neposkytujeme je třetím osobám. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, který je nutný pro bezproblémové doručení Vámi objednaného zboží. Bez výslovného souhlasu zákazníků nakládáme s jejich osobními údaji pouze a výhradně v rozsahu, který připouští zákon o ochraně osobních údajů, a to především v § 5 odst. 2 písm. b) a v § 5 odst. 6.
Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečena proti zneužití. Firma je ve smyslu § 5 odst. 5 zák. o ochraně osobních údajů oprávněna za účelem nabízení obchodu a služeb v souvislosti se svojí činností použít jeho jméno, příjmení a adresu. Tyto osobní údaje je možno na písemnou žádost zákazníka vymazat z databáze. Správce osobních údajů dále poté nesmí uvedené údaje zpracovávat.
Rozpor s kupní smlouvou
Pokud se projeví vada v prvních 6 měsících od převzetí plnění, považuje se za vadu, která již existovala v době převzetí věci, pokud se neprokáže opak či to neodporuje povaze věci. V takovém případě má kupující, je-li spotřebitelem, právo volby řešit odstranitelnou vadu mimo standardní záruční opravu i výměnou věci za jinou bez vady. Není-li takový postup možný, má kupující/spotřebitel nárok na přiměřenou slevu nebo je možno od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud spotřebitel o rozporu s kupní mluvou věděl nebo ho sám způsobil.